Minha impressora não reconhece o cartucho. Se você pesquisou esse termo no Google e caiu aqui no nosso blog é bem provável que a sua máquina apresentou essa mensagem. E logo na hora que você mais precisa usar a impressora para imprimir documentos para o trabalho ou da faculdade, não é mesmo?
E resolver essas situações, às vezes pode parecer um bicho de sete cabeças para quem não é especialista em impressoras, mas em algumas situações são casos tão simples que até mesmo você pode resolver sem depender de ajuda técnica.
Por isso, no blog da Suprivix de hoje você vai entender o que pode acontecer para que a impressora não reconheça o cartucho e o que é necessário fazer para resolver o problema.
Vamos começar?
As impressoras podem apresentar vários problemas durante o seu uso e entre elas está a questão do equipamento não reconhecer o cartucho de tinta. Mas e agora? O que é preciso ser feito para resolver a situação? É necessário acionar um técnico para auxiliar? Calma, que nós vamos explicar! Mas antes de começar a falar sobre o assunto, vamos explicar melhor o que é cartucho.
O QUE É CARTUCHO?
Os cartuchos consistem num recipiente para a tinta líquida da impressora e foram os primeiros modelos de impressão criados no mundo. Por esse motivo, ele é o meio de impressão mais comum. Sua tecnologia barateou ao longo dos anos e se tornou acessível, principalmente, para as impressoras de pequeno porte, usadas em pequenos negócios e domesticamente. As cores de tinta disponíveis para os cartuchos também seguem o padrão CMYK.
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COMO ELES FUNCIONAM?
Os cartuchos armazenam a tinta em formato líquido e, por esse motivo, possuem capacidade menor de armazenamento. Consequentemente, sua durabilidade também é menor. O funcionamento se dá pelo controle de gotículas de tinta que são liberadas no papel. As impressoras que funcionam com cartuchos de tinta são chamadas de impressoras a jato.
Agora que você já sabe o que é cartucho, vamos aos 4 motivos pela qual a impressora não reconhece o cartucho:
- Falta de tinta: parece meio óbvio essa opção, mas você já conferiu o nível de tinta da impressora? Caso esteja baixa, a máquina pode não reconhecer o cartucho.
- Chip do cartucho queimado: isso pode ser uma das causas da impressora não reconhecer o cartucho; caso o problema seja causado por esse ponto, é necessário realizar a troca do chip
- Reinstalar o cartucho: nesses casos, é recomendável retirar o cartucho, com todos os cuidados necessários, verificar se a fita protetora foi removida – caso ainda não, remova – e inserir o cartucho novamente no equipamento.
- Problema na impressora: será que a impressora está com defeito? Sugerimos que você entre em contato com algum técnico de confiança para que ele possa avaliar a situação do equipamento.
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